全國鐵路首次實現(xiàn)“刷手機(jī)閃付”進(jìn)站 廣深城際全線開通

旅客在手機(jī)上綁定銀聯(lián)支付卡便可實現(xiàn)“刷手機(jī)”進(jìn)站，無需再到窗口和自動售票機(jī)排隊購票，也無需提前網(wǎng)上購票，輕松實現(xiàn)進(jìn)出站。

記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，自5月20日起，廣深城際鐵路全線各站(廣州站至深圳站)率先實行銀聯(lián)閃付進(jìn)站乘車，旅客通過刷手機(jī)閃付便可進(jìn)站，這在全國鐵路尚屬首例，也是粵港澳大灣區(qū)“智慧交通”建設(shè)在鐵路行業(yè)的創(chuàng)新嘗試。

據(jù)廣鐵集團(tuán)客運處介紹，旅客刷卡乘車使用的銀聯(lián)IC卡，包括境內(nèi)外發(fā)行的具備閃付功能的銀聯(lián)卡，尤其值得一提的是，旅客在手機(jī)上綁定銀聯(lián)支付卡便可實現(xiàn)“刷手機(jī)”進(jìn)站，無需再到窗口和自動售票機(jī)排隊購票，也無需提前網(wǎng)上購票，輕松實現(xiàn)進(jìn)出站，平均節(jié)約15分鐘左右。旅客“刷手機(jī)”閃付后，手機(jī)上隨即可收到一條有乘車時間、車次、座位等信息的短信，同時，旅客也可通過下載注冊“云閃付”APP自行查詢席位信息。整個“刷手機(jī)”進(jìn)站過程僅僅花費3至5秒，大大提高旅客出行效率。

不過，鐵路部門提醒，遇客流高峰期(如周末、小長假、黃金周等)，建議旅客在12306網(wǎng)站上提前購取車票。

廣深城際銀聯(lián)支付卡旅客乘車溫馨提示

一、實名注冊

1、內(nèi)地用戶請持本人二代身份證在廣深城際車站自助注冊終端上完成實名認(rèn)證操作。港澳用戶請持回鄉(xiāng)證或護(hù)照在廣深城際車站的自助檢票閘機(jī)上按照閘機(jī)提示完成實名注冊操作。成功注冊后即可使用銀聯(lián)IC卡閃付、銀聯(lián)手機(jī)閃付和銀聯(lián)二維碼支付進(jìn)出閘乘車。

2、注冊的銀聯(lián)卡已開通免簽免密功能，為了驗證銀聯(lián)卡是否有效，鐵路將在實名注冊時從銀行卡中凍結(jié)0.01元預(yù)授權(quán)(30天后自動解除凍結(jié))。

3、旅客的手機(jī)須具備銀聯(lián)手機(jī)閃付功能并已綁定有效的銀聯(lián)卡。如手機(jī)綁定了多張銀聯(lián)卡，請選擇使用完成實名注冊的銀聯(lián)卡進(jìn)出閘乘車。

4、銀聯(lián)手機(jī)閃付包括但不限于華為、蘋果、三星、小米、魅族等品牌Pay。

二、閃付過閘

1、注冊成功的銀聯(lián)支付卡可作為乘車憑證，直接刷卡進(jìn)站、乘車、出站。鐵路將根據(jù)您的入、出閘記錄，按照廣深城際動車組列車二等座席全價在您的銀行賬戶扣除。

2、銀聯(lián)支付卡限單人使用，從進(jìn)站(入閘)、乘車、出站(出閘)視為完成一次全程旅行，有效期為3小時。

3、旅客從廣州東站、深圳站進(jìn)閘時，檢票閘機(jī)會自動打印一張座位信息條，也會向注冊登記的手機(jī)號發(fā)送半小時以內(nèi)有空余二等席位車次的座席信息(如半小時以內(nèi)所有車票已售完，鐵路將發(fā)送一條最近車次的無座席位)，同時，也可通過下載“云閃付”APP自行查詢席位信息。乘坐一等座席需要在列車上辦理補差手續(xù)。

三、退票及其他

1、遇特殊情況，車站站長可決定暫停銀聯(lián)支付卡直接入閘乘車業(yè)務(wù)。

2、如您刷銀聯(lián)支付卡進(jìn)閘后，因個人原因取消行程，請到車站售票大廳人工窗口辦理退票，按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理：

      (1)  1小時以內(nèi)的，按廣深城際線異地城市最近到站的費用扣除。

      (2)  超過1小時，不到3小時的，按廣深城際線入閘車站至最遠(yuǎn)到站的費用扣除。

      (3)  超過3小時的，按廣深城際線全程的費用扣除。

            (4)因鐵路或其他特殊原因，可到人工窗口處理，免收相關(guān)費用。

3、旅客在乘車途中遺失，或出站時無法讀取銀聯(lián)支付卡，請到出站口的補票室向車站工作人員報出注冊時使用的證件號碼，車站工作人員將為您查詢進(jìn)閘記錄并辦理相應(yīng)手續(xù)。

4、旅客只有入閘記錄，且當(dāng)日列車結(jié)束后無出閘記錄，按廣深線全程費用扣除。

5、旅客無入閘記錄時，出站閘機(jī)不放行，按無票旅客處理，補收廣深線全程票價。

6、旅客在出閘后，可在車站的自助終端上打印90天內(nèi)最近10條乘車記錄的報銷憑證(不可重復(fù)打印)。

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